Política de privacidad

Última actualización: 21 de agosto de 2026

Esta Política de privacidad se rige por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Mi tienda gestiona esta tienda y este sitio web, incluidos los datos, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra seleccionada (los "Servicios"). Mi tienda cuenta con tecnología de Shopify que nos permite ofrecerle los Servicios. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de los Servicios o cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio. En caso de conflicto entre nuestros Términos del Servicio y esta Política de privacidad, prevalecerá esta Política de privacidad en lo que respecta a la recopilación, el tratamiento y la divulgación de su información personal.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, usted reconoce haber leído esta Política de privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de privacidad.

Los datos identificativos del responsable del tratamiento figuran en el Aviso Legal de este sitio web.

Información personal que recopilamos o tratamos

Cuando utilizamos el término "información personal", nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados, de modo que no puedan identificarle ni vincularse razonablemente con usted. Podemos recopilar o tratar las siguientes categorías de información personal —incluidas las inferencias obtenidas a partir de dicha información—, en función de cómo interactúe con los Servicios, del lugar en el que resida y de lo que permita o exija la legislación aplicable:

• Detalles de contacto, incluidos su nombre, dirección, dirección de facturación, dirección de envío, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
• Información financiera, incluidos los números de tarjeta de crédito, tarjeta de débito y cuentas financieras, la información de las tarjetas de pago, los detalles de las transacciones, la forma de pago, la confirmación del pago y otra información relacionada con el pago.
• Información de la cuenta, incluidos su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad, preferencias y configuración.
• Información sobre transacciones, incluidos los artículos que consulta, añade a su carrito, guarda en su lista de deseos o compra, devuelve, cambia o cancela, así como sus transacciones anteriores.
• Comunicaciones con nosotros, incluida la información que nos facilite al comunicarse con nosotros, por ejemplo al enviar una consulta al servicio de atención al cliente.
• Información del dispositivo, incluida información sobre su dispositivo, navegador o conexión de red, su dirección IP y otros identificadores únicos.
• Información sobre el uso, incluida la información relativa a su interacción con los Servicios, como el modo y el momento en que los utiliza o navega por ellos.

Fuentes de información personal

Podemos recopilar información personal de las siguientes fuentes:

• Directamente de usted, incluido cuando crea una cuenta, visita o utiliza los Servicios, se comunica con nosotros o nos proporciona su información personal por cualquier otro medio.
• Automáticamente a través de los Servicios, incluida la información procedente de su dispositivo cuando utiliza nuestros productos o servicios o visita nuestro sitio web, así como mediante el uso de cookies y tecnologías similares.
• De nuestros proveedores de servicios, incluido cuando los contratamos para habilitar determinada tecnología o cuando recopilan o tratan su información personal en nuestro nombre.
• De nuestros partners o de otros terceros.

Finalidades del tratamiento y base jurídica

Según cómo interactúe con nosotros o qué Servicios utilice, tratamos su información personal para los siguientes fines, indicando en cada caso la base jurídica que lo legitima conforme al artículo 6 RGPD:

En el caso de las comunicaciones comerciales por vía electrónica (email, SMS), únicamente se las enviaremos si ha prestado su consentimiento expreso (por ejemplo, marcando la casilla correspondiente al realizar una compra o suscribirse a nuestra newsletter), salvo que ya sea cliente y le ofrezcamos productos o servicios similares a los adquiridos, en cuyo caso podrá oponerse en cada comunicación y desde el primer envío, conforme al artículo 21.2 de la Ley 34/2002 (LSSICE). Puede retirar su consentimiento o oponerse en cualquier momento a través del enlace de baja incluido en cada comunicación.

Cómo divulgamos la información personal

En determinadas circunstancias, podemos divulgar su información personal a terceros por motivos legítimos, de conformidad con esta Política de privacidad. Tales circunstancias pueden incluir:

• Con Shopify, proveedores y otros terceros que prestan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, gestión de pedidos y envíos).
• Con partners comerciales y de marketing para prestar servicios de marketing y mostrarle publicidad, siempre que exista base jurídica para ello conforme a lo indicado en el apartado anterior. Nuestros partners comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad.
• Cuando usted nos lo indique, lo solicite o consienta de otro modo la divulgación de determinada información a terceros, por ejemplo para enviarle productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión.
• Con nuestros afiliados o, en general, dentro de nuestro grupo empresarial, en su caso.
• En relación con una transacción comercial, como una fusión o un proceso de insolvencia, para cumplir con obligaciones legales aplicables (incluida la respuesta a citaciones judiciales, órdenes de registro u otras solicitudes similares), para hacer cumplir los Términos del Servicio o políticas correspondientes, y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.

Relación con Shopify

Los Servicios se alojan en Shopify, que recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios, a fin de proporcionarle y mejorar los Servicios para usted. Shopify Inc. tiene su sede en Canadá y presta servicios de infraestructura también desde Estados Unidos, por lo que sus datos pueden ser transferidos y tratados fuera del Espacio Económico Europeo. Para ofrecer y mejorar los Servicios, la información que usted envíe se transmitirá y compartirá con Shopify y, en su caso, con terceros que podrían estar ubicados en países distintos al suyo. En estas circunstancias, Shopify actúa como encargado o, para determinadas funciones avanzadas, como responsable del tratamiento de su información personal, incluida la respuesta a sus solicitudes para ejercer sus derechos sobre el uso de dicha información para dichos fines. Para más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal y sobre los derechos que pueda tener, puede consultar la Política de privacidad del consumidor de Shopify. Según el lugar en el que resida, puede ejercer determinados derechos respecto a su información personal en el portal de privacidad de Shopify.

Sitios web y enlaces de terceros

Los Servicios pueden incluir enlaces a sitios web u otras plataformas en línea gestionadas por terceros. Si accede a enlaces que dirigen a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, le recomendamos que revise sus políticas de privacidad y seguridad y demás términos y condiciones. No garantizamos ni nos hacemos responsables de la privacidad o la seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que contengan.

Datos de menores

Los Servicios no están destinados a ser utilizados por menores de edad, y no recopilamos conscientemente información personal de menores según la legislación aplicable. Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor que nos haya facilitado su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos indicados más abajo para solicitar su eliminación.

Seguridad y retención de su información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información personal. No obstante, ninguna medida de seguridad es perfecta o infalible, y no podemos garantizar una "seguridad absoluta". Le recomendamos que no utilice canales no seguros para enviarnos información sensible o confidencial.

Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para las finalidades descritas en esta política, y en particular:

• Los datos asociados a su cuenta y pedidos se conservan mientras mantenga una relación contractual con nosotros.
• Los datos relativos a facturación y contabilidad se conservan durante los plazos exigidos por la normativa mercantil y fiscal española (con carácter general, 6 años conforme al Código de Comercio y 4 años a efectos fiscales conforme a la Ley General Tributaria).
• Los datos tratados con base en su consentimiento (por ejemplo, marketing) se conservan hasta que retire dicho consentimiento.

Transcurridos estos plazos, sus datos serán suprimidos o anonimizados.

Sus derechos y opciones

Como residente en la Unión Europea, tiene derecho a:

• Acceso: solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre usted.
• Rectificación: solicitar que corrijamos información personal inexacta.
• Supresión: solicitar la eliminación de su información personal.
• Portabilidad: recibir una copia de su información personal en formato estructurado y solicitar su transferencia a un tercero, cuando sea técnicamente posible.
• Oposición y limitación del tratamiento: solicitar que interrumpamos o limitemos el tratamiento de su información personal para determinados fines.
• Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos indicados en el apartado "Contacto". No le discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de tramitar su solicitud. Puede designar a un representante autorizado para presentar solicitudes en su nombre, debiendo este acreditar dicha representación.

Responderemos a su solicitud en el plazo de un mes desde su recepción, prorrogable dos meses más en caso de solicitudes complejas, conforme al artículo 12.3 RGPD.

Para obtener más información sobre cómo Shopify utiliza su información personal y sobre los derechos que pueda tener respecto a los datos tratados por Shopify, puede visitar https://privacy.shopify.com/es.

Reclamaciones

Si tiene alguna reclamación sobre cómo tratamos su información personal, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de los detalles de contacto indicados más abajo. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, www.aepd.es, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable.

Transferencias internacionales

Podemos transferir, almacenar y tratar su información personal fuera del país en el que reside, incluido a Estados Unidos a través de nuestro proveedor Shopify. Cuando transferimos su información personal fuera del Espacio Económico Europeo o del Reino Unido, lo hacemos a países o entidades que cuentan con un nivel adecuado de protección (por ejemplo, entidades adheridas al EU-U.S. Data Privacy Framework) o utilizamos mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.

Cambios en esta Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión actualizada en este sitio web, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y le notificaremos los cambios cuando así lo exija la legislación aplicable.

Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden, puede escribirnos a mypawslife13@gmail.com A efectos de la normativa de protección de datos, somos el responsable del tratamiento de su información personal.